پشتیبانی فیبوگروپ برای معامله گران ایرانی
بسیاری از معامله گران فارکس، برای دریافت پشتیبانی فنی نیازمند روش ارتباط سریع و راحت هستند. یکی از نقاط قوت بروکر فیبوگروپ، ارائه سرویس پشتیبانی خوب برای معامله گران ایرانی، با روش های متنوع می باشد.
شما می توانید به صورت 24 ساعت در تمامی ایام هفته از طریق تلگرام [و در 5 روز کاری فارکس] در «چت زنده سایت» به سرعت با کارشناس پشتیبانی فیبو گروپ مشکل خود را در میان بگذارید و پاسخ آن را در سریع ترین حالت ممکن دریافت کنید.
انواع روشهای دریافت پشتیبانی فیبوگروپ شامل موارد زیر است:
- ✅تماس تلفنی در ایران: مناسب برای گفت و گوی صوتی؛
- ✅چت زنده در سایت: مناسب برای ارتباط سریع؛
- ✅ارسال تیکت از کابین: مناسب برای پیگیری همراه با مستندات؛
- ✅مکاتبه با ایمیل:جهت مکاتبه رسمی با بروکر؛
- ✅پیام در تلگرام و واتس آپ: مناسب برای دریافت سریع مشاوره رایگان؛
- ✅پرسش و پاسخ های متداول: مناسب برای بررسی آفلاین.
خوشبختانه پشتیبانی فارسی فیبو گروپ به معامله گران ایرانی “فعال” است و در بسیاری از بخش ها، به راحتی می توانید با کارشناس آن ارتباط برقرار نمایید. همچنین از امتیازات ویژه بروکر فیبو، امکان برقراری تماس تلفنی در ایران است!
جهت آشنایی با روش های دریافت پشتیبانی بروکر فیبوگروپ، ادامه این پست را مطالعه نمایید.
نام بروکر فارکس | فیبوگروپ – FiboGroup |
💻چت زنده | در سایت بروکر |
📲ارسال تیکت | در کابین شخصی |
☎️تماس تلفنی | ارسال درخواست |
📞ارتباط با کارشناس | پشتیبانی تلگرام |
🎞️آموزش پشتیبانی فیبوگروپ در سایت (ویدیویی)
نحوه دریافت پشتیبانی بروکر فیبوگروپ
معامله گران در بروکر فیبو گروپ به روش های متنوعی می توانند، پشتیبانی دریافت نمایند. توجه داشته باشید که سرعت دریافت پاسخ در تمامی این روش ها یکسان نیست و شما بر اساس شرایط خود، می توانید یکی از این روش ها را برای پیگیری انتخاب کنید.
برای دریافت پشتیبانی به روش های مختلف می توانید طبق آموزش زیر در قسمت های مختلف بروکر فیبوگروپ با کارشناس مربوطه در ارتباط باشید:
🔘تماس تلفنی با پشتیبانی فیبو گروپ در ایران
یکی از قابلیت های جالب در بخش پشتیبانی فیبوگروپ، امکان دریافت تماس از سوی کارشناس بروکر می باشد. در “سایت فیبوگروپ” می توانید درخواست تماس تلفنی با پشتیبانی را ثبت نمایید و در ساعت مشخص شده، کارشناس فیبوگروپ با شما تماس خواهد گرفت!
این سرویس در بروکر FiboGroup یک امکان فوق العاده برای معامله گران بشمار می رود که یک خدمت متمایز نسبت به سایر بروکرها است. برای «ثبت درخواست تماس تلفنی»، باید طبق مراحل زیر پیش بروید:
🌐ورود به سایت بروکر فیبو گروپ
وارد سایت اصلی بروکر فیبوگروپ برای مشتریان ایرانی شوید. از قسمت سمت چپ خود، بر روی زبانه «درخواست تماس تلفنی» کلیک کنید.
🔔توجه داشته باشید که از لینک های معتبر جهت ورود به سایت بروکر استفاده نمایید.
📋ارسال درخواست تماس تلفنی
سپس باید فرم «درخواست تماس تلفنی» از سوی کارگزاری را تکمیل نمایید، تا پشتیبانی فیبوگروپ مطابق خواسته شما، تماس بگیرد. بخش هایی که باید در فرم ثبت نام وارد کنید، شامل موارد زیر است:
- نام/نام خانوادگی (با حروف انگلیسی) خود را وارد کنید.
- شماره تماس خود را با پیش شماره (+98) وارد کنید.
- تاریخ مورد نظر خود را از داخل تقویم میلادی انتخاب کنید.
- بازه زمانی مناسب برای تماس کارشناس را انتخاب کنید. توصیه می کنیم حداقل یک ساعت بازه زمانی درنظر بگیرید.
- منطقه زمانی خود را بر روی Tehran (UTC+03:30) قرار دهید.
- آدرس ایمیل خود را وارد نمایید.
در انتها بر روی دکمه «ثبت و ارسال» کلیک کنید و در زمان مشخص شده، منتظر تماس پشتیبانی بروکر بمانید. توجه داشته باشید که ساعت کار اداری در بروکر فیبوگروپ، در طول روز می باشد و درخواست تماس در ساعات غیر اداری، مناسب نیست.
✔️پشتیبانی فارسی فیبوگروپ در تلگرام
یکی از سریع ترین و بهترین روش های دریافت پشتیبانی فیبوگروپ، ارسال پیام در تلگرام است. بسیاری از معامله گران در کامپیوتر و موبایل خود، دسترسی به برنامه تلگرام دارند و می توانند به راحتی با ارسال تصویر مشکل خود را توضیح دهند.
شما می توانید در تمامی ایام هفته، با پشتیبانی فارسی فیبو گروپ در تلگرام تماس بگیرید. ساعت کاری این بخش از (09:00 صبح) به وقت ایران تا (19:00 عصر) می باشد و در صورتی که خارج از این ساعت پیام ارسال کنید، در اولین فرصت روز کاری بعد، به شما پاسخ خواهند داد.
🔎 آموزش ثبت نام سریع در بروکر فیبوگروپ |
انواع حساب های معاملاتی در فیبو گروپ 🔍 |
🔘دریافت چت زنده در سایت بروکر فیبو
چت زنده در پشتیبانی فیبوگروپ، بسیار کاربردی و خوب ارائه شده است. معامله گران می توانند از طریق چت زنده فیبو، [در تمامی 24 ساعت از شبانه روز]، با کارشناس کارگزاری تماس بگیرند.
امکان ارسال پیام از طریق چت زنده برای تمامی معامله گران فراهم است و این سرویس پشتیبانی، هم در سایت بروکر و هم در کابین معامله گران در دسترس قرار دارد.
برای شروع چت زنده، باید نام و آدرس ایمیل خود را وارد کنید و سپس بر روی دکمه «شروع گفتگو» کلیک نمایید، تا ارتباط شما با کارشناس بروکر برقرار شود.
🔘ارسال تیکت از داخل کابین شخصی
یکی دیگر از روش های ارتباط با پشتیبانی فیبوگروپ، ارسال تیکت از طریق کابین شخصی معامله گران است. این بخش که با عنوان «پیامهای شخصی» مشخص شده است، امکان الحاق فایل و تصاویر را دارد.
برای ارسال تیکت یا پیام از طریق کابین شخصی خود، از منوی بالای کابین، بر روی گزینه «پیام های شخصی» کلیک کنید تا صفحه فرم ارسال پیام برای شما باز شود.
سپس برای ارسال تیکت موارد زیر را به ترتیب وارد کنید:
1- در قسمت فرم ارسال پیام، موضوع سوال خود را وارد کنید.
2- در کادر پایین آن، سوال خود را به صورت مفصل و با جزئیات کامل توضیح دهید.
3- در صورتی که نیاز به ارسال فایل و تصویر دارید، بر روی دکمه «فایل ها را الحاق کنید» کلیک نمایید. سپس فایل های خود را آپلود کنید.
4- در انتها بر روی دکمه «ارسال» کلیک کنید.
💡نظر کارشناس دیجی تریدرز درباره پشتیبانی فیبوگروپ
دریافت به موقع پشتیبانی فیبوگروپ، یکی از مهمترین نیاز های معامله گران فارکس است. خوشبختانه بروکر فیبو در این زمینه خدمات قابل قبولی را ارائه کرده است و معامله گران مشکلی برای ارتباط با کارشناس کارگزاری ندارند.
در صورتی که احساس می کنید، سوال عمومی درباره فارکس دارید، می توانید از طریق سایت بروکر به بخش سوالات متداول معامله گران مراجعه نمایید. اما در صورتی که به دنبال پیگیری موضوعی مثل واریز و برداشت هستید، می توانید از روش های گفته شده در بالا استفاده کنید.
توجه داشته باشید که در حال حاضر سریع ترین راه دریافت پشتیبانی، استفاده از چت زنده سایت و تلگرام می باشد. همچنین بروکر فیبوگروپ، از طریق آی بی یا نمایندگان خود در ایران، امکان رسیدگی به سوالات مشتریان را فراهم کرده است.
شما می توانید از طریق نماینده فیبوگروپ در سایت دیجی تریدرز، در سریع ترین زمان ممکن با کارشناس فارکس ارتباط داشته باشید و راهنمایی و مشاوره رایگان دریافت کنید.
سوالات متداول
آیا بروکر فیبوگروپ به معامله گران ایرانی پشتیبانی فارسی ارائه می کند؟
بله، معامله گران ایرانی می توانند از طریق زبان فارسی با پشتیبانی فیبوگروپ در ارتباط باشند.
روش های دریافت پشتیبانی در بروکر فیبوگروپ کدام است؟
در بروکر فیبوگروپ، می توانید از طریق روش های متنوع زیر، با کارشناس کارگزاری تماس بگیرید:
- ارسال پیام در چت زنده – مناسب برای ارتباط سریع
- ارسال پیام در تلگرام – مناسب برای ارتباط سریع
- درخواست تماس تلفنی – مناسب برای گفت و گوی صوتی
- ارسال ایمیل به بروکر – مناسب برای مکاتبه رسمی
- پرسش های متداول سایت – مناسب برای بررسی آفلاین
میدونید که میشه ارسال تیکت از طریق کابین شخصی معامله گرها انجام بشه یا نه؟ برای پشتیبانی میگم.. چون حس میکنم اینجوری بهتره چرا؟ چون میشه عکس و فایل هم ارسال کنیم نه؟
بله امکان پذیر است.
ساعت کار اداری در بروکر فیبوگروپ چه زمانی هستش؟ اگر بخوایم تماسی با پشتیبانی بروکر داشته باشیم چه زمانی زنگ بزنیم بهتره؟
پشتیبانی فیبوگروپ چطوریه؟ ایمیل فقط؟ یا چت زنده هم دارند؟ ممنون میشم از تمامی راه هایی که میشه با پشتیبانی تماس داشت یه توضیحی ارائه بدید. مرسی
این موضوع در ویدیو و پست بالا به صورت کامل بررسی شده است.
سلام. روش تماس تلفنی با پشتیبانی فیبوگروپ در ایران کار می کنه؟
با سلام. بله در صورتی که درخواست خود را ثبت نمایید با شما تماس خواهند گرفت.