بررسی پشتیبانی کپیتال اکستند
بروکر کپیتال اکستند یکی از شرکت های بروکریج آنلاین است که امکان معامله ارز های دیجیتال و CFD ها را برای سرمایه گذاران در اغلب کشورهای جهان به 9 زبان زنده را فراهم می کند.
سرمایه گذاران می توانند با افتتاح یک حساب کاربری نزد CapitalXtend، اقدام به خرید و فروش دارایی های متنوعی همچون ارز های دیجیتال، طلا، نفت، سهام و شاخص های مالی کنند.
علاوه بر این، کیپتال اکستند دارای یک تیم پشتیبانی مشتری فوق العاده است که شبانه روز و 7 روز هفته در دسترس هستند. آن ها آماده پاسخ به هر سوال و راهنمایی شما در طول سفر سرمایه گذاری تان می باشند.
به طور خلاصه، CapitalXtend یک شرکت قابل اعتماد و معتبر است که به شما امکان دسترسی آسان و ایمن به بازار های مالی جهانی را می دهد.
| نام بروکر |
کپیتال اکستند |
| تماس تلفنی |
25056441 357+ |
| آدرس ایمیل | support@capitalxtend.com |
| ساعت کاری | 24 ساعت در 7 روز هفته |
| ارتباط با کارشناس | پشتیبانی تلگرام |
راه های ارتباط با پشتیبانی فارسی کپیتال اکستند
شرکت کپیتال اکستند خدمات پشتیبانی گسترده ای از طریق کانال های مختلف به مشتریان خود ارائه می دهد. مشتریان می توانند در این بروکر با استفاده از روش های زیر پشتیبانی دریافت نمایند:
- ایمیل؛
- تماس تلفنی؛
- چت آنلاین سایت؛
- واتس اپ؛
- تلگرام؛
- و اسکایپ.
شما می توانید سؤالات و مشکلات خود را از طریق تمامی روش ها مطرح کنید و راهنمایی های لازم را دریافت کنند. تیم پشتیبانی با تجربه و حرفه ای به صورت 7 روز هفته و 24 ساعته آماده پاسخ گویی و رفع هرگونه ابهام برای مشتریان است.
📧ارسال ایمیل به پشتیبانی
مشتریان می توانند با ارسال ایمیل به آدرس support@capitalxtend.com، هرگونه سؤال، مشکل یا درخواست خود را مطرح کرده و در کوتاه ترین زمان ممکن، پاسخ تیم مجرب پشتیبانی را دریافت کنند.
ارتباط ایمیلی به دلیل سرعت بالا و دقت در پاسخ گویی، یکی از پر کاربردت رین شیوه های تماس با پشتیبانی CapitalXtend است. آدرس ایمیل بخش های مختلف پشتیبانی کپیتال اکستند شامل موارد زیر است:
- تماس با پشتیبانی: support@capitalxtend.com
- گزارش شکایت: complaints@capitalxtend.com
- افتتاح حساب: documents@capitalxtend.com
- بخش مالی: backoffice@capitalxtend.com
📞ارتباط با پشتیبانی فارسی در تلگرام
بروکر کپیتال اکستند جزو کارگزاری هایی است که خدمات پشتیبانی در شبکه های اجتماعی را به صورت کامل ارائه می کند. معامله گران ایرانی به راحتی می توانند از طریق پلتفرم تلگرام یا پشتیبانی واتس آپ با این واحد در تماس باشند.
در صورتی که در فرآیند احراز هویت یا ثبت نام شما مشکلی پیش بیاد، می توانید از طریق تلگرام با کارشناس مربوطه تماس بگیرید و مدارک تان را برای بررسی ارسال کنید. شما می توانید از طریق لینک زیر به کارشناس کپیتال اکستند در تلگرام وصل شوید:
آیا پشتیبانی کاپیتال اکستند به زبان فارسی است؟
بله، بروکر کپیتال اکستند، دارای یک تیم مجرب پشتیبانی به زبان فارسی است که وظیفه ارائه خدمات و پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان ایرانی این شرکت را بر عهده دارد.
تیم پشتیبانی فارسی زبان بطور تمام وقت در خدمت مشتریان ارزشمند CapitalXtend در ایران هستند. سایر زبان هایی که در بروکر کپیتال اکستند ارائه می شود شامل موارد زیر است:
- انگلیسی
- کره ای
- چینی
- پرتقالی
- اسپانیولی
- فرانسوی
- تایوانی
- ویتنامی
مشتریان فارسی زبان می توانند بدون هیچ محدودیت زبانی، تمامی سوالات، ابهامات و درخواست های خود را به زبان فارسی و از طرق مختلف نظیر ایمیل، تماس تلفنی، چت آنلاین و شبکه های اجتماعی مطرح کنند.
⏰ساعت کاری کپیتال اکستند
ساعات کار پشتیبانی مشتریان این بروکر به شرح زیر است:
- روزهای عادی
روزهای عادی هفته، از ساعت 00:00 تا 24:00، پشتیبانی کپیتال اکستند به صورت کاملاً ایستا و بدون وقفه به ارائه خدمات به مشتریان می پردازد.
مشتریان محترم می توانند در تمام طول شبانه روز و از طریق کانال های ارتباطی نظیر ایمیل، تلفن، چت آنلاین و شبکه های اجتماعی، سؤالات و مشکلات خود را مطرح کرده و بلافاصله پاسخ دریافت کنند.
- روزهای تعطیل
روزهای تعطیل (جمعه)، پشتیبانی CapitalXtend به طور کامل فعال بوده و آماده ارائه خدمات به مشتریان است. پس از ساعت 16:15، تا شروع دوباره کار در روز بعد، پشتیبانی از طریق کانال ایمیل به صورت اضطراری پاسخگوی سؤالات و درخواست های مشتریان خواهد بود.
البته توصیه می شود موارد غیر ضروری به روز کاری بعد موکول شود. در مجموع حتی در روز های تعطیل نیز مشتریان، می توانند در بیشتر ساعات شبانه روز را از پشتیبانی و خدمات کپیتال اکستند بهره مند شوند.
💡نظر کارشناس دیجی تریدرز درباره پشتیبانی در کپیتال اکستند
با توجه به ساعات کاری ارائه شده برای پشتیبانی مشتریان CapitalXtend، می توان نتیجه گرفت که این شرکت به طور جدی بر خدمت رسانی ۲۴ ساعته و بدون وقفه به مشتریان خود تمرکز دارد.
در روز های عادی هفته، پشتیبانی ۲۴ ساعت شبانه روز فعال است و حتی در روز های تعطیل نیز به جز چند ساعت، پشتیبانی کاملاً در دسترس می باشد.
همچنین معامله گرانی که قصد دریافت سریع خدمات را دارند می توانند از طریق پشتیبانی دیجی تریدرز سوالات و مشکلات خود را از کارشناس مربوطه پیگیری نمایند.
سوالات متداول
پشتیبانی مشتریان کپیتال اکستند چه نوع کانال های ارتباطی دارد؟
ایمیل، تلفن، چت آنلاین و پیام رسان های آنلاین مثل تلگرام، واتس آپ و سایر موارد از جمله کانال های ارتباطی پشتیبانی بروکر کپیتال اکستند هستند.
ساعات کاری پشتیبانی در روزهای عادی چقدر است؟
در روزهای عادی، پشتیبانی 24 ساعته و بدون وقفه فعالیت می کند.
